京中网讯（湖北日报网）（通讯员 王丽娟 郑黎明）近日，一场高效、感人的就业服务活动在随州市市政服务大厅举行。随县陈先生到人力资源和社会保障办公室询问社保缴纳问题，却意外得到了“雪中送炭”的帮助。 在互动中，工作人员得知陈先生有严重的失业问题。由于年龄的原因，他很难找到工作。由于没有收入来源，他们必须承担灵活就业带来的社会保障费用。他承受着巨大的经济压力，发现自己陷入了生活的困境。工作人员了解情况后，立即向社保系统查询，发现陈先生累计缴纳失业保险已超过12年，并因单位业绩不佳于2025年5月被解雇，故符合条件申请失业保险。领取失业保险。 工作人员立即启动办理流程，当场完成了陈先生的失业保险申请。根据相关政策，陈女士不仅可以享受最长24个月的失业保险，同期的基本医疗保险费（含生育保险费）也由失业保险基金承担。从下个月开始，失业保险福利将自动存入您的社会保障卡银行账户，提供“直接获取资金”。 从询价到交易完成，不到10分钟。更让陈女士惊讶的是，整个申请过程“无需提交数据”，无需往返，真正实现了“零跑腿”。 “一开始我只是来询问社保缴费问题，没想到竟然得到了‘意外之财’。现在的便民服务非常有礼貌、高效太棒了！”陈先生感慨万千。 这个感人的服务案例，是人力资源社会保障部优化营商环境、深化“放管服”改革、提升服务水平的生动缩影。用数据代替人跑腿，用高效服务解决群众最迫切的需求和关切，切实落实惠民政策，为每一个困难群众送去温暖和安慰。